Términos y Condiciones

1. Identificación del prestador y alcance

Bullano es una plataforma tecnológica destinada a facilitar la organización y gestión de alquileres, contratos, pagos, recibos, actualizaciones, documentos, vencimientos, reclamos y otras tareas relacionadas con la administración de inmuebles.

El servicio es prestado por [RAZÓN SOCIAL / NOMBRE DEL TITULAR], CUIT [●], con domicilio en [●], República Argentina (en adelante, “Bullano”, “nosotros” o el “Prestador”).

Correo de soporte: [●]
Correo para asuntos legales y privacidad: [●]

Estos Términos y Condiciones (los “Términos”) regulan:

1. el acceso y uso del sitio www.bullano.com.ar;
2. las herramientas gratuitas disponibles en el sitio;
3. la creación y utilización de cuentas de usuario;
4. el acceso anticipado o funcionalidades en etapa de prueba;
5. los planes pagos y suscripciones que Bullano ofrezca;
6. las funciones destinadas a propietarios, inquilinos u otros usuarios invitados; y
7. cualquier otra funcionalidad o servicio digital ofrecido bajo la marca Bullano que remita expresamente a estos Términos.

La Política de Privacidad de Bullano forma parte complementaria de estos Términos en todo lo relacionado con el tratamiento de datos personales.

2. Aceptación de los Términos

Al acceder al sitio, crear una cuenta, contratar una suscripción, utilizar una herramienta de Bullano o aceptar una invitación para acceder a “Mi Alquiler” u otra funcionalidad, el usuario declara haber leído y comprendido estos Términos y acepta quedar sujeto a ellos.

Cuando la normativa aplicable requiera una aceptación expresa, Bullano solicitará al usuario que marque la casilla o realice la acción correspondiente antes de continuar.

Si el usuario actúa en nombre de una persona jurídica, declara contar con facultades suficientes para obligarla.

Nada de lo previsto en estos Términos implica renuncia, restricción o limitación de derechos inderogables reconocidos a consumidores y usuarios por la legislación argentina.

3. Requisitos para utilizar Bullano

Para crear una cuenta y contratar servicios pagos, el usuario deberá:

• ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar;
• proporcionar información verdadera, completa y actualizada;
• utilizar datos de contacto a los que tenga acceso legítimo;
• mantener la confidencialidad de sus credenciales; y
• utilizar Bullano únicamente para fines lícitos.

El usuario es responsable por la actividad realizada desde su cuenta, salvo que la utilización sea consecuencia de una falla de seguridad imputable a Bullano.

Si el usuario detecta un acceso no autorizado, deberá comunicarlo a [EMAIL DE SOPORTE] tan pronto como sea razonablemente posible.

4. Qué es Bullano y qué no es

4.1. Bullano es una herramienta tecnológica

Bullano proporciona software y herramientas digitales para ayudar a ordenar información y tareas vinculadas con alquileres.

Salvo que se informe expresamente lo contrario en una contratación específica, Bullano:

• no es una inmobiliaria ni un corredor inmobiliario;
• no actúa como administrador o mandatario del propietario;
• no reemplaza al propietario en la relación con el inquilino;
• no cobra ni recibe el canon locativo por cuenta de las partes;
• no garantiza el pago del alquiler;
• no garantiza la solvencia de propietarios, inquilinos, garantes o terceros;
• no inspecciona el inmueble;
• no asume obligaciones de mantenimiento, reparación o conservación del inmueble;
• no actúa como aseguradora ni garante; y
• no toma decisiones legales, comerciales o patrimoniales por el usuario.

El propietario o usuario que administra el alquiler conserva el control de sus decisiones y de la relación contractual con las demás partes.

4.2. Bullano no reemplaza asesoramiento profesional

Las calculadoras, modelos, guías, alertas, explicaciones, resúmenes, documentos generados y demás contenidos de Bullano tienen una finalidad informativa y operativa.

Por sí solos, no constituyen asesoramiento jurídico, contable, tributario, financiero, notarial, inmobiliario ni profesional personalizado.

Cuando una situación requiera análisis profesional, el usuario deberá consultar a un profesional habilitado.

4.3. Servicios profesionales separados

Bullano podrá ofrecer en el futuro servicios de revisión, redacción o asesoramiento prestados por abogados u otros profesionales.

Cuando exista un servicio profesional personalizado, deberá identificarse expresamente:

• el profesional o estudio interviniente;
• el alcance del encargo;
• el precio, si correspondiera;
• las condiciones aplicables; y
• cualquier información profesional exigida por la normativa correspondiente.

La utilización normal del software, de un generador automático o de una plantilla no crea por sí misma una relación abogado-cliente.

5. Herramientas gratuitas

Bullano puede ofrecer herramientas gratuitas, entre ellas calculadoras de actualización de alquileres, generadores de recibos, modelos o generadores de contratos, calculadoras de rescisión, prorrateos, avisos y otros recursos.

Estas herramientas pueden funcionar sin cuenta y, salvo que se indique expresamente lo contrario, sus resultados no se incorporan automáticamente a una gestión de alquiler dentro de una cuenta.

Los resultados dependen de:

• la información ingresada por el usuario;
• las reglas configuradas en cada herramienta;
• las fuentes de datos utilizadas; y
• la normativa o índices vigentes al momento de la consulta.

El usuario debe revisar el resultado antes de utilizarlo para adoptar una decisión, emitir un documento, efectuar un cobro, realizar un pago o comunicar una obligación a otra persona.

6. Cuentas y perfiles

Bullano podrá permitir la creación de cuentas para propietarios y otros usuarios.

El usuario deberá mantener actualizados sus datos y no podrá:

• ceder, vender o alquilar su cuenta;
• compartir credenciales de manera que permita el acceso no autorizado;
• suplantar a otra persona;
• crear cuentas mediante mecanismos automatizados no autorizados; o
• utilizar una cuenta suspendida o cancelada mediante otra identidad con el fin de eludir una medida aplicada por Bullano.

Bullano podrá utilizar mecanismos de verificación de identidad, correo electrónico, teléfono o seguridad cuando sean razonables para proteger las cuentas y la información.

7. Propiedades, contratos e información cargada

El usuario puede cargar información relacionada con propiedades, contratos, propietarios, inquilinos, garantes, pagos, comprobantes, documentos, reclamos y otras cuestiones vinculadas con un alquiler.

El usuario declara que:

1. tiene derecho a utilizar la información que carga;
2. la información es razonablemente exacta y no ha sido obtenida de manera ilícita;
3. cuando carga datos de terceros, cuenta con una base jurídica válida para hacerlo y cumplirá con los deberes de información que correspondan; y
4. no cargará información innecesaria, ilícita o manifiestamente ajena a la finalidad de Bullano.

La carga de información en Bullano no modifica por sí misma un contrato de alquiler ni crea derechos u obligaciones entre propietario, inquilino, garante u otras personas.

8. Importación y lectura automática de contratos

Bullano podrá permitir que el usuario cargue un contrato ya firmado para identificar automáticamente determinados datos, por ejemplo:

• partes;
• inmueble;
• monto del alquiler;
• moneda;
• fecha de inicio;
• fecha de vencimiento;
• periodicidad de actualización;
• índice o mecanismo de ajuste;
• vencimientos; y
• otras condiciones relevantes.

La extracción podrá realizarse mediante OCR, inteligencia artificial, reglas automáticas u otras tecnologías.

8.1. Revisión obligatoria del usuario

Los datos detectados automáticamente constituyen una propuesta de extracción y pueden contener errores, omisiones o interpretaciones incorrectas.

Antes de incorporarlos a la gestión del alquiler, Bullano podrá solicitar al usuario que los revise y confirme.

El usuario debe verificar especialmente:

• importes;
• fechas;
• moneda;
• índice de actualización;
• frecuencia de ajuste;
• vencimientos;
• identidad de las partes;
• obligaciones de pago; y
• cláusulas especiales.

8.2. El documento original prevalece

En caso de diferencia entre la información mostrada por Bullano y el contrato firmado, prevalece el documento contractual válido entre las partes, salvo que esas partes lo hayan modificado posteriormente de manera válida.

Bullano no altera, reemplaza ni novará automáticamente un contrato por el solo hecho de importarlo.

9. Generación de contratos y documentos

Bullano puede ofrecer herramientas para preparar borradores, modelos o documentos relacionados con un alquiler.

El usuario es responsable de revisar que el documento refleje correctamente lo acordado y resulte adecuado a su situación concreta.

La generación automática de un documento:

• no garantiza que todas sus cláusulas sean adecuadas para un caso particular;
• no garantiza que el documento contemple hechos que Bullano desconoce;
• no sustituye los requisitos legales, fiscales, registrales o notariales que pudieran corresponder; y
• no implica que Bullano represente a ninguna de las partes.

Si Bullano indica que un modelo fue preparado o revisado por un abogado, esa mención se refiere al modelo general y no implica necesariamente que ese abogado haya analizado el caso particular del usuario.

10. Recibos, comprobantes y registro de pagos

Bullano puede permitir generar recibos o registrar el estado de pagos de un alquiler.

La creación de un recibo o la marcación de un período como “pagado” no acredita por sí sola que se haya producido un pago real.

El usuario que emite o registra información de pago debe asegurarse de que:

• el pago haya ocurrido;
• el importe sea correcto;
• la fecha sea correcta; y
• tenga facultades para emitir la constancia correspondiente.

Salvo que Bullano informe expresamente una funcionalidad de cobro o procesamiento de pagos, Bullano no interviene en la transferencia del dinero del alquiler.

11. Cálculos, índices y actualizaciones

Bullano puede utilizar información de organismos públicos, fuentes oficiales o terceros para mostrar índices, variaciones, fechas o cálculos.

Aunque Bullano procura mantener la información actualizada:

• una fuente puede modificar o corregir información;
• puede existir una demora entre la publicación de un dato y su disponibilidad en Bullano;
• un contrato puede establecer un mecanismo distinto al interpretado por el usuario; y
• un cálculo puede ser incorrecto si los datos ingresados o importados son incorrectos.

Por ello, antes de aplicar un aumento o efectuar una comunicación con efectos jurídicos o económicos, el usuario debe verificar los datos relevantes y lo pactado en su contrato.

12. Alertas, recordatorios y vencimientos

Bullano puede enviar recordatorios o mostrar alertas sobre pagos, vencimientos, aumentos, renovaciones, reclamos u otras fechas.

Estas funciones son herramientas de asistencia y no sustituyen el control del usuario.

Un error de configuración, una notificación no recibida, un problema de conectividad o una interrupción del servicio no modifica los plazos legales o contractuales aplicables.

El usuario debe mantener sus propios controles cuando una fecha pueda generar consecuencias jurídicas o económicas relevantes.

13. Reclamos, reparaciones y mantenimiento

Bullano puede permitir registrar reclamos, reparaciones, novedades, presupuestos, fotografías o comunicaciones relacionadas con el inmueble.

El registro en la plataforma:

• no constituye aceptación de responsabilidad por ninguna de las partes;
• no reemplaza una notificación formal cuando la ley o el contrato exijan una forma determinada;
• no convierte a Bullano en responsable de ejecutar la reparación; y
• no reemplaza la atención de una emergencia.

Ante una situación urgente que pueda afectar a personas o bienes, el usuario debe recurrir directamente a los servicios de emergencia, profesionales o autoridades correspondientes.

14. Mi Alquiler y usuarios invitados

El propietario o administrador autorizado podrá invitar a un inquilino u otra persona a acceder a determinadas funciones de Bullano.

El acceso del usuario invitado estará limitado a la información y funciones habilitadas para su perfil.

El propietario debe utilizar datos de contacto correctos y no debe invitar a una persona sin una razón legítima vinculada con el alquiler.

Bullano podrá requerir al usuario invitado que acepte estos Términos y la Política de Privacidad antes de acceder.

El acceso de un inquilino a Bullano no convierte a Bullano en parte del contrato de locación.

15. Firma electrónica y documentos digitales

Bullano utiliza firma electrónica para facilitar la suscripción, aceptación y documentación de contratos y otros documentos electrónicos disponibles en la plataforma.

La firma electrónica utilizada a través de Bullano no constituye firma digital en los términos de la Ley 25.506 y no debe interpretarse ni presentarse como tal.

A los efectos de estos Términos, se entiende por firma electrónica el conjunto de datos electrónicos integrados, ligados o asociados lógicamente a otros datos electrónicos, utilizado por el firmante como medio de identificación, conforme al régimen previsto por la Ley 25.506.

Para respaldar el proceso de firma, Bullano podrá registrar y conservar, según la funcionalidad utilizada y conforme a su Política de Privacidad, elementos tales como:

• identidad y datos declarados del firmante;
• correo electrónico y/o número de teléfono utilizado;
• fecha y hora de la aceptación o firma;
• versión e identificación del documento firmado;
• dirección IP;
• información técnica razonablemente necesaria del dispositivo o sesión;
• mecanismos de validación o autenticación utilizados;
• eventos relevantes del proceso de firma; y
• constancias de envío, acceso, aceptación o finalización.

Estos registros tienen por finalidad aportar trazabilidad y evidencia sobre el proceso electrónico realizado.

De acuerdo con la Ley 25.506, si una firma electrónica fuera desconocida, corresponderá a quien invoque su validez acreditarla. Por esa razón, Bullano procura conservar evidencia técnica razonable del proceso de firma, sin garantizar que dicha evidencia resulte suficiente en todos los casos o controversias.

El usuario reconoce que la eficacia probatoria o suficiencia de una firma electrónica puede depender, entre otros factores:

• del documento de que se trate;
• de la identidad y conducta de las partes;
• del mecanismo de autenticación utilizado;
• de la evidencia disponible;
• de las normas aplicables al acto; y
• de la valoración que efectúe una autoridad administrativa o judicial competente.

Cuando para un acto determinado la ley exija una formalidad especial o un mecanismo distinto de firma, el usuario será responsable de verificar y cumplir dicho requisito.

La utilización de la firma electrónica de Bullano no convierte a Bullano en parte del contrato celebrado entre los firmantes ni implica que Bullano garantice el cumplimiento de las obligaciones asumidas por ellos.

16. Acceso anticipado, beta y funciones en desarrollo

Bullano puede ofrecer acceso anticipado a personas interesadas antes del lanzamiento comercial general.

Registrarse para el acceso anticipado:

• no obliga al usuario a contratar;
• no garantiza una fecha determinada de lanzamiento;
• no garantiza que todas las funcionalidades anunciadas lleguen a comercializarse;
• no implica el cobro de una suscripción mientras el usuario no haya aceptado expresamente una contratación paga; y
• puede estar sujeto a cupos.

Las funciones identificadas como “beta”, “prueba”, “prelanzamiento”, “experimental” o similares pueden cambiar, suspenderse o presentar errores con mayor frecuencia que una funcionalidad estable.

Si una función beta es paga, esa circunstancia y su precio deberán informarse antes de la contratación.

17. Planes y límites de uso

Bullano podrá ofrecer distintos planes según la cantidad de alquileres activos, usuarios, funciones, capacidad u otros criterios informados en la página de precios o durante la contratación.

Los límites aplicables al usuario serán los correspondientes al plan contratado y vigentes durante el período de facturación, salvo una modificación aceptada por el usuario o realizada de conformidad con estos Términos.

Si el usuario supera un límite:

• Bullano podrá impedir la creación de nuevos alquileres o registros hasta que reduzca su uso;
• podrá ofrecer un cambio de plan; o
• podrá solicitar una contratación adicional.

Bullano no cambiará automáticamente a un plan más caro sin informar previamente al usuario y obtener la autorización que resulte necesaria.

18. Precios, impuestos y facturación

Los precios aplicables serán los informados antes de confirmar la contratación.

Salvo indicación expresa en contrario:

• los precios se expresan en pesos argentinos;
• la periodicidad de facturación será la indicada en el plan;
• los impuestos se aplicarán según la normativa vigente; y
• cualquier cargo adicional deberá informarse antes de ser aceptado.

Los precios publicados como “estimados”, “de referencia”, “prelanzamiento” o equivalentes no constituyen un precio definitivo hasta que exista una oferta comercial concreta y el usuario la acepte.

Bullano emitirá el comprobante fiscal que corresponda de acuerdo con la legislación aplicable y los datos proporcionados por el usuario.

19. Suscripciones y renovación

Cuando Bullano ofrezca una suscripción, la pantalla de contratación deberá indicar claramente:

• el plan;
• el precio;
• la periodicidad;
• qué incluye;
• los límites principales;
• si existe renovación automática;
• la duración de cualquier promoción; y
• la forma de cancelación.

19.1. Renovación automática

Si el usuario contrata una suscripción con renovación automática, autoriza a Bullano o al procesador de pagos utilizado a cobrar el importe correspondiente a cada nuevo período utilizando el medio de pago autorizado, hasta que la suscripción sea cancelada.

La renovación automática sólo será aplicable si esa modalidad fue informada al usuario antes de contratar.

19.2. Problemas de cobro

Si un cobro es rechazado, Bullano podrá:

1. notificar al usuario;
2. volver a intentar el cobro cuando el medio de pago lo permita; y
3. suspender las funciones pagas mientras exista una deuda vencida.

Antes de eliminar información por falta de pago, Bullano deberá aplicar su política de conservación y brindar una oportunidad razonable para regularizar o recuperar información cuando corresponda.

20. Cambios de precio

Bullano podrá modificar el precio de una suscripción para períodos futuros.

Los cambios de precio no afectarán períodos ya pagados.

Para suscripciones con renovación automática, Bullano comunicará el nuevo precio con una antelación mínima de 15 días corridos antes del primer cobro al nuevo valor.

Si el usuario no desea continuar con el nuevo precio, podrá cancelar la renovación antes del comienzo del siguiente período.

Cuando el medio de pago o la normativa aplicable requiera una nueva autorización, Bullano la solicitará antes de efectuar el cobro.

21. Promociones y beneficio de acceso anticipado

Bullano podrá ofrecer descuentos o beneficios promocionales.

Cuando se ofrezca públicamente el beneficio de 30% de descuento durante los primeros 6 meses para las primeras 100 personas del acceso anticipado, el beneficio estará sujeto a:

• disponibilidad dentro del cupo informado;
• identificación del usuario mediante los datos utilizados en el acceso anticipado;
• activación de un plan elegible;
• inicio de la suscripción dentro del plazo que Bullano comunique al momento del lanzamiento; y
• las condiciones particulares mostradas antes de contratar.

Salvo que la oferta indique expresamente lo contrario:

• el beneficio es personal e intransferible;
• no es canjeable por dinero;
• no es acumulable con otras promociones;
• se aplica durante los primeros seis períodos mensuales consecutivos efectivamente facturados; y
• al finalizar el beneficio, la suscripción continuará al precio vigente informado al usuario, salvo que éste la cancele.

Si las condiciones finales de una promoción difieren de una comunicación preliminar de prelanzamiento, Bullano deberá mostrar las condiciones definitivas antes de que el usuario contrate y realice un pago.

22. Pruebas gratuitas

Si Bullano ofreciera un período de prueba gratuito, antes de iniciarlo deberá informar:

• duración;
• funciones incluidas;
• si requiere medio de pago;
• si se convierte automáticamente en un plan pago; y
• cómo evitar el cobro.

Si la prueba se convierte automáticamente en una suscripción paga, esta circunstancia deberá ser informada de forma clara antes de que el usuario la acepte.

23. Medios de pago y proveedores externos

Los pagos podrán procesarse a través de proveedores externos.

El usuario autoriza el tratamiento de la información estrictamente necesaria para procesar la operación conforme a las condiciones del proveedor de pagos y a la Política de Privacidad de Bullano.

Bullano no almacena datos completos de tarjetas cuando el procesamiento es realizado íntegramente por un proveedor de pagos, salvo que expresamente se indique lo contrario y exista una base legal y técnica para hacerlo.

La disponibilidad de un medio de pago puede variar.

24. Cancelación de la suscripción

El usuario podrá solicitar la baja de una suscripción contratada electrónicamente mediante un mecanismo electrónico equivalente y, cuando corresponda legalmente, a través del BOTÓN DE BAJA DE SERVICIO disponible en el sitio.

Bullano no podrá imponer obstáculos irrazonables ni exigir un procedimiento más gravoso que el permitido por la normativa aplicable.

Salvo que la ley, una promoción o la oferta aplicable establezcan algo diferente:

• la cancelación evita futuras renovaciones;
• el usuario conserva el acceso a las funciones pagas hasta finalizar el período ya abonado; y
• no se generan nuevos cargos después de la fecha efectiva de cancelación.

La cancelación de la suscripción y la eliminación de la cuenta son acciones diferentes. El usuario podrá cancelar el plan sin necesariamente eliminar de inmediato su cuenta, sujeto a las funcionalidades disponibles.

Bullano enviará o pondrá a disposición una constancia de la solicitud de baja conforme a la normativa aplicable.

25. Derecho de arrepentimiento en contrataciones a distancia

Cuando el usuario revista la calidad de consumidor y el derecho resulte legalmente aplicable, podrá ejercer el derecho de revocación o arrepentimiento dentro del plazo previsto por la normativa argentina para contrataciones a distancia.

Bullano pondrá a disposición un BOTÓN DE ARREPENTIMIENTO de acceso visible y directo, sin exigir registración previa ni trámites adicionales incompatibles con la normativa vigente.

El tratamiento de la solicitud, sus efectos y cualquier restitución se regirán por la Ley 24.240, el Código Civil y Comercial de la Nación, la Disposición 954/2025 y las normas que las modifiquen o reemplacen.

Las excepciones legales al derecho de arrepentimiento serán aplicables únicamente cuando efectivamente correspondan.

Esta cláusula no limita ningún derecho de orden público del consumidor.

26. Eliminación de cuenta y conservación de información

El usuario podrá solicitar el cierre de su cuenta mediante los mecanismos disponibles en Bullano o contactando a [EMAIL DE SOPORTE].

Antes de cerrar la cuenta, se recomienda descargar los documentos o información que el usuario necesite conservar.

La eliminación de una cuenta no obliga a Bullano a borrar información que deba conservar:

• por una obligación legal;
• para la emisión o respaldo de comprobantes;
• para acreditar operaciones;
• para ejercer o defender derechos; o
• durante los plazos de conservación legítimamente informados en la Política de Privacidad.

Cuando no exista motivo para conservar datos personales, éstos serán eliminados o anonimizados conforme a la Política de Privacidad y a la legislación aplicable.

27. Datos personales de terceros

Los alquileres involucran normalmente información de propietarios, inquilinos, garantes, convivientes, profesionales y terceros.

El usuario se obliga a:

• cargar únicamente los datos necesarios;
• no utilizar Bullano para almacenar información ajena a la finalidad de la plataforma;
• informar a las personas correspondientes cuando resulte obligatorio;
• respetar solicitudes de actualización o corrección que le correspondan; y
• no divulgar información de terceros desde Bullano sin autorización o fundamento legal.

Bullano tratará los datos personales conforme a su Política de Privacidad, la Ley 25.326 y las normas complementarias aplicables.

28. Seguridad y confidencialidad

Bullano implementará medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación indebida.

Sin embargo, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.

El usuario debe:

• utilizar contraseñas seguras;
• no compartir códigos de acceso;
• cerrar sesión en dispositivos compartidos;
• proteger el correo electrónico y teléfono asociados a su cuenta; y
• informar incidentes sospechosos.

Bullano podrá bloquear temporalmente accesos cuando detecte actividad que razonablemente parezca fraudulenta o comprometa la seguridad.

29. Contenido del usuario

El usuario conserva los derechos que le correspondan sobre los documentos, fotografías, textos y demás contenido que cargue a Bullano.

El usuario concede a Bullano una autorización limitada, no exclusiva y por el tiempo necesario para:

• almacenar;
• procesar;
• reproducir técnicamente;
• convertir formatos;
• mostrar al propio usuario o a usuarios autorizados;
• realizar copias de seguridad; y
• ejecutar las demás operaciones necesarias para prestar el servicio.

Esta autorización no implica transferencia de propiedad intelectual a Bullano.

Bullano no adquiere derecho a comercializar documentos privados del usuario por el solo hecho de que sean cargados en la plataforma.

30. Propiedad intelectual de Bullano

El software, diseño, interfaces, marca, logotipos, código, bases de datos propias, estructura, textos originales, documentación, funcionalidades y demás elementos de Bullano están protegidos por las normas de propiedad intelectual y demás legislación aplicable.

Bullano otorga al usuario una licencia limitada, revocable, no exclusiva, no sublicenciable y no transferible para utilizar la plataforma durante la vigencia de su acceso.

El usuario no podrá, salvo autorización legal o escrita:

• copiar o explotar comercialmente el software;
• realizar ingeniería inversa cuando la ley no lo permita;
• eludir controles técnicos;
• acceder masivamente mediante bots o scrapers no autorizados;
• revender el acceso;
• utilizar la marca Bullano de manera que genere confusión; o
• extraer sistemáticamente bases de datos o contenidos protegidos.

Los documentos generados por el usuario para su propio alquiler podrán ser utilizados por éste para la finalidad para la cual fueron creados, sin perjuicio de los derechos sobre componentes o plantillas preexistentes.

31. Usos prohibidos

No está permitido utilizar Bullano para:

1. cometer fraudes o suplantaciones;
2. acosar, amenazar o discriminar;
3. cargar software malicioso;
4. intentar vulnerar la seguridad;
5. acceder a cuentas o datos sin autorización;
6. almacenar o distribuir contenido ilícito;
7. utilizar información personal para finalidades incompatibles con el alquiler gestionado;
8. generar documentos falsos o registrar pagos inexistentes de manera fraudulenta;
9. infringir derechos de propiedad intelectual; o
10. utilizar automatizaciones que degraden el funcionamiento del servicio.

Bullano podrá adoptar medidas razonables para prevenir o investigar conductas de este tipo.

32. Servicios y enlaces de terceros

Bullano puede integrarse con servicios de terceros, por ejemplo proveedores de:

• pagos;
• correo electrónico;
• mensajería;
• validación telefónica;
• almacenamiento;
• firma;
• analítica; o
• infraestructura tecnológica.

Esos servicios pueden estar sujetos a sus propias condiciones y políticas.

Bullano no controla servicios externos independientes y no responde por interrupciones o actos de terceros que no le sean imputables, sin perjuicio de las obligaciones que legalmente le correspondan como proveedor frente al usuario.

33. Disponibilidad, mantenimiento y modificaciones técnicas

Bullano procura mantener el servicio disponible, pero podrá realizar:

• mantenimiento;
• actualizaciones;
• mejoras;
• cambios de infraestructura; y
• medidas de seguridad.

Salvo que un plan contratado incluya expresamente un nivel de servicio determinado, Bullano no promete disponibilidad ininterrumpida ni un porcentaje específico de uptime.

Cuando una interrupción programada pueda afectar de manera relevante el servicio, Bullano procurará comunicarla con antelación razonable cuando sea posible.

34. Cambios en funcionalidades

Bullano podrá mejorar, reemplazar o retirar funcionalidades.

Si una modificación reduce de manera sustancial una función esencial incluida en una suscripción ya pagada, Bullano procurará:

• mantener la función durante el período ya abonado;
• ofrecer una alternativa razonablemente equivalente; o
• aplicar la solución que corresponda conforme a la normativa de consumo.

Las funciones experimentales o gratuitas pueden modificarse con mayor flexibilidad, sin perjuicio de los derechos adquiridos y la normativa aplicable.

35. Modificaciones de estos Términos

Bullano podrá actualizar estos Términos por razones legales, técnicas, de seguridad o por cambios en el servicio.

Las modificaciones no tendrán efecto retroactivo sobre prestaciones ya cumplidas.

Cuando un cambio sea material y afecte una suscripción vigente, Bullano lo comunicará con antelación razonable.

Si el cambio material resulta desfavorable y no deriva de una obligación legal inmediata, el usuario podrá cancelar la renovación de su suscripción antes de la entrada en vigencia de la modificación.

La versión vigente estará disponible en el sitio junto con su fecha de actualización.

36. Suspensión y terminación por incumplimiento

Bullano podrá suspender o restringir una cuenta cuando exista:

• falta de pago;
• riesgo de seguridad;
• uso fraudulento;
• incumplimiento material de estos Términos;
• orden de una autoridad competente; o
• utilización que genere un riesgo serio para otros usuarios o para la plataforma.

Cuando sea razonablemente posible y la urgencia no lo impida, Bullano informará al usuario la causa y le dará una oportunidad para subsanar el incumplimiento.

La suspensión no implica pérdida automática de los derechos del usuario sobre su contenido.

37. Responsabilidad del usuario por sus decisiones

El usuario es responsable por:

• las condiciones que acuerde en un alquiler;
• la selección de un inquilino, propietario, garante, proveedor o profesional;
• la autenticidad de los documentos que aporte;
• las instrucciones que dé a Bullano;
• la revisión de documentos y datos;
• la correcta aplicación de importes o índices; y
• las comunicaciones que realice a terceros.

Bullano no se convierte en parte de los acuerdos entre usuarios por facilitar herramientas para documentarlos u organizarlos.

38. Responsabilidad de Bullano

Bullano responderá por los daños que legalmente le sean imputables conforme a la legislación aplicable.

Nada de estos Términos excluye o limita responsabilidad que no pueda ser excluida por ley, incluyendo los derechos inderogables de consumidores y usuarios.

Bullano no será responsable por consecuencias derivadas exclusivamente de:

• información falsa o incorrecta ingresada por el usuario;
• instrucciones dadas por el usuario;
• decisiones adoptadas entre propietario e inquilino;
• incumplimientos de las partes del contrato de alquiler;
• servicios de terceros fuera del control razonable de Bullano; o
• hechos de fuerza mayor o caso fortuito en los términos de la legislación aplicable,

salvo que el daño también sea atribuible a un incumplimiento propio de Bullano.

38.1. Usuarios no consumidores

Únicamente respecto de usuarios que no revistan la calidad de consumidores y en la medida permitida por la ley, Bullano no responderá por daños indirectos, lucro cesante remoto o pérdida de oportunidades que no fueran razonablemente previsibles.

Cualquier limitación cuantitativa de responsabilidad aplicable a clientes empresariales deberá establecerse, en su caso, en la contratación comercial específica.

39. Fuerza mayor

Ninguna parte será responsable por demoras o incumplimientos causados por hechos imprevisibles o inevitables ajenos a su control razonable, en los términos admitidos por la legislación argentina.

Esta cláusula no libera a Bullano de obligaciones que por ley deban mantenerse aun en esas circunstancias.

40. Comunicaciones electrónicas

El usuario acepta recibir comunicaciones operativas vinculadas con:

• la cuenta;
• seguridad;
• pagos;
• facturación;
• cambios del servicio;
• vencimientos;
• documentos; y
• cumplimiento contractual,

a través del correo electrónico, teléfono u otros canales configurados.

Las comunicaciones comerciales o promocionales se regirán por las preferencias del usuario y la normativa aplicable.

El usuario es responsable de mantener actualizados sus datos de contacto.

41. Defensa del consumidor

Si el usuario contrata Bullano como destinatario final, podrá resultar aplicable la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, el Código Civil y Comercial de la Nación y demás normas de protección al consumidor.

Los derechos establecidos por normas de orden público prevalecen sobre cualquier disposición incompatible de estos Términos.

El usuario consumidor podrá acudir a los organismos y mecanismos de resolución de conflictos de consumo que correspondan.

42. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina.

42.1. Usuarios consumidores

Cuando exista una relación de consumo, será competente la jurisdicción que corresponda conforme a las normas imperativas de protección al consumidor y contratación a distancia.

Ninguna cláusula de estos Términos obliga a un consumidor a litigar en una jurisdicción diferente de la que legalmente le corresponda.

42.2. Usuarios no consumidores

Para usuarios que no revistan la calidad de consumidores, y salvo acuerdo escrito diferente, las partes se someten a la competencia de los tribunales ordinarios de [CIUDAD / PROVINCIA A DEFINIR], con renuncia a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder, en la medida legalmente permitida.

43. Cesión

El usuario no podrá ceder su suscripción o cuenta a un tercero sin autorización de Bullano, salvo que la ley disponga lo contrario.

Bullano podrá reorganizar o transferir su operación a una sociedad controlante, controlada, vinculada, sucesora o adquirente del negocio, siempre que se respeten los derechos del usuario y las obligaciones de protección de datos aplicables.

44. Nulidad parcial

Si una cláusula de estos Términos fuera declarada inválida o inaplicable, las restantes continuarán vigentes en la medida en que puedan subsistir de forma razonable.

En relaciones de consumo, la interpretación deberá respetar las normas protectorias y el principio de interpretación más favorable al consumidor cuando corresponda.

45. Integridad contractual

Estos Términos, junto con:

• la Política de Privacidad;
• la oferta o pantalla de contratación;
• las condiciones particulares de un plan;
• las condiciones de una promoción; y
• cualquier anexo expresamente aceptado,

constituyen el marco contractual aplicable al uso de Bullano.

En caso de contradicción:

1. prevalecerán las normas imperativas aplicables;
2. luego, las condiciones particulares expresamente aceptadas para una contratación específica;
3. luego, estos Términos; y
4. finalmente, la documentación meramente informativa o promocional.

46. Contacto

Para consultas sobre Bullano o estos Términos:

Bullano
Prestador: [RAZÓN SOCIAL / TITULAR]
CUIT: [●]
Domicilio: [●]
Soporte: [●]
Asuntos legales y privacidad: [●]